自分の施設の売りを考える、最低でも二つ以上のオリジナルなものを考えましょう。

自分自信の強みというものも、一度冷静に考えてみてください。

基本的な考え方として、自分がお客さんとして、何をしてもらえたら嬉しいかを考える。 

泊まって寝るだけの所に、＋アルファーを考える。

お客さんの為に何が出来るか？

客層（客層の絞り込みorその正反対）

観光案内

観光資料の収集

時刻表の表示

天気予報の表示

路線図や地図の表示

朝食の提供

自慢できるものがあるなら、夕食もセットする。

珈琲・紅茶・日本茶のサービス

自分の施設からの特別な案内

新聞・雑誌・コミックなど

JRや私鉄などの無料の配布物

タウン誌や地域限定のフリーペーパーなど

お客さんをリピーターにするには、

コミュニケーション能力か、それがあまり得意でない場合は、ひたすら居心地の良さの創造を考えてゆくべきである。

その他に、誕生日を利用したり、スタンプカードの利用など方法はいろいろあります。

リピーターになってもらったお客さんには、その友人・知人を連れてきてもらったり、紹介してもらう事も考えるべきで、もちろんサービス等でのフォローは忘れないように。

このサイトでは「空き家をゲストハウスを作ると」なっていますが、当初それが難しいと判断した時の為に、シェアハウスやウィークリーマンション等も考えていました。

ウィークリーマンションについては下記を参考にしてください。

結構、厳密にいいだすと旅館業法という法律は、明確さに欠けたアバウトな面が多いのも、当時感じた記憶があります。